El fracaso de las consultas de acogida en datos: resuelven menos del 5% de los casos que atienden

La consejera de Salud de la Junta de Andalucía, Catalina García, ha sostenido que las consultas de acogida resuelven el 55% de los casos que atienden. Sin embargo, como demuestran los datos que exponemos a continuación, la resolución real en muchos casos ni siquiera alcanza el 5%. La discrepancia se debe a que muchas derivaciones al Médico de Familia son consignadas por el personal de enfermería como “consulta resuelta”.

En estos casos, el personal de enfermería puede añadir en “observaciones” que la consulta ha sido resuelta “dentro de las competencias enfermeras” y que el paciente ha sido “derivado al médico de urgencias”, pero esta apreciación no consta a efectos estadísticos. El SAS tiene un gran interés en demostrar que su apuesta estratégica por la consulta de acogida está siendo un éxito, aunque para hacerlo tenga que hacer un uso perverso de las estadísticas oficiales. Al actuar así, los responsables del SAS no solo engañan a la población, sino que se engañan a sí mismos y dilapidan los recursos públicos.

A continuación, mostramos los datos correspondientes al funcionamiento de una consulta de acogida durante los días 20 a 24 de febrero de 2023. Omitimos de qué centro se trata por respeto a sus profesionales, pero, según nuestra experiencia, estos datos no difieren sustancialmente de los que se dan en cualquier otro centro de salud.

Como vemos, solo el 2,66% de los pacientes reciben el alta directa desde la consulta de acogida. Un 1,3% es derivado a la consulta de enfermería y el resto, el 96,04%, es derivado al médico de familia, ya sea de forma urgente (69,24%) o programada (26,8%):

La consulta de acogida está siendo un fracaso. El personal de enfermería simplemente no puede reemplazar al médico en sus funciones. El SAS está malgastando recursos en un plan estratégico que no funciona y está ocultando ese fracaso tras una estadística gravemente sesgada y, por tanto, engañosa. Mientras tanto, no hace absolutamente nada para paliar el problema real de la Atención Primaria: la escasez de médicos.

Tarde o temprano el actual equipo directivo del SAS deberá reconocer su error. Cuanto más tarde en hacerlo, mayor será el daño infligido a la Atención Primaria y más costará paliarlo.

Comité Ejecutivo del SMS

 

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