Desde que hace un año se comenzara el cambio del sistema informático de la EPES-061 se están produciendo una serie de fallos que impiden la entrada de las llamadas de urgencias y retrasan la asistencia a los usuarios. La más grave ocurrió el pasado martes 29 de septiembre y se volvió a repetir el jueves 1 de octubre cuando se produjo la caida general del sistema durante media hora.
Aunque los profesionales han ido comunicando todas las incidencias que se han ido produciendo, tienen la natural preocupación por las consecuencias que estas situaciones pueden generar en usuarios con situaciones de salud que requieren una atención lo más rápida posible.De hecho, el Sindicato Médico Andaluz ha registrado un comunicado a la Dirección de EPES solicitando información y, el mismo día 1 de octubre, se trató el tema en la Comisión Paritaria Regional, comunicando la Empresa tanto que se está trabajando en la correción de estos problemas como que las posibles consecuencias derivadas de estos errores son su responsabilidad y nunca podrán recaer sobre los médicos del centro coordinador que recepcionan las llamadas y priorizan las asistencias.